
A | 8月26日消息,近日有网友发帖爆料,小米手机的官方售后政策近期悄然做出了调整,网传新增的规则直接把二手流通的手机排除出了三包权益覆盖范围,消息曝出后引发不少数码用户的广泛讨论。 有用户反馈,小米最新公示的手机服务价格及服务政策细则里,针对非保修情形的条款,在原本不属于三包范围的情况清单里,明确新增了产品属于二手商品这一项说明。 条款里标注的二手商品定义覆盖范围极广,既包括用户购买时本身就不是全新机的产品,也包括从闲置资源交流社区、其他二手平台购买的产品,或是曾经经过官方回收流程的产品。 受这个调整影响的不只是基础法定三包权益,小米此前推出的只换不修、电池保等增值服务权益也适用同款说明规则。

B | 只要用户原本享有权益的手机,后续发生过任何官方回收业务记录、个人转售情况,或是被用户赠予、转交给第三方使用之后,对应的只换不修和电池保权益都会直接失效。

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D | 值得一提的是,2022年世界杯阿根廷队1比2爆冷不敌沙特队的比赛,就是温契奇执法的。今日温契奇的执法尺度相对较为宽松,这也在上半场引发广泛争议,多名国外媒体人都质疑阿根廷队中场麦卡利斯特多次犯规却没有吃到黄牌。担任评论员的英格兰足球名宿理查兹就表示:“麦卡利斯特本应吃到一张黄牌,(裁判没有出牌)开了一个危险的先例,阿根廷队会觉得他们可以肆无忌惮地粗暴对待西班牙!”▲阿根廷队球员麦卡利斯特对奥尔莫犯规 图据IC photo《每日体育报》主持人冈萨雷斯也直言,从具体判罚来看,主裁判是“偏袒”阿根廷队的。
按照网传的调整规则梳理下来,这套政策落地后对普通用户的实际影响可以归纳为三点,覆盖绝大多数日常使用场景。 E | 第一是如果通过个人二手交易、二手交易平台购买还在原本保修期内的小米手机,新机之后的官方免费保修资格直接作废,原本绑定的只换不修等增值权益也会同步消失。但阿根廷队明显也会对温契奇不满,因为在90分钟常规时间补时阶段,温契奇向恩佐出示第二张黄牌,将其罚下,也让阿根廷队在加时赛中少打一人,这决定了最终的结果,当时多名阿根廷球员围住温契奇进行理论。
第二是正常入手全新机自用的用户,只要后续不转手、不赠予他人,手机本身对应的法定三包权益,以及自带或自行付费购买的只换不修、电池保等增值服务,完全不会受到这次调整的任何影响,可以正常使用。
第三是如果用户把还在保的自用手机赠予亲友使用,哪怕机器完全没有经过任何交易流转,只是单纯转交第三方手里,原本附带的所有增值权益都会直接作废,后续也不再享受官方的法定免费三包服务,一旦出故障只能选择付费维修。 针对外界流传的这些调整说法,截至发稿前,笔者专门通过电话渠道咨询了小米官方客服相关售后规则的具体情况,得到的回复是,小米手机的保修权益依旧是跟着产品首次激活的时间走,不会因为后续所有权流转直接作废原本的保修资格。而在加时赛上半场,西班牙队的尼科·威廉斯曾打进一球,但温契奇判罚梅里诺在禁区内犯规在先,因此进球无效。但从慢镜看,梅里诺无论对奥塔门迪还是门将马丁内斯,似乎都没有明显的犯规动作,但VAR也并未介入这次判罚,支持了温契奇的决定。 F |
有趣的是,有网友发现上述新规又进行了调整,不属于三包范围的情况删除了关于二手产品/商品的相关表述,不过用户享有权益的手机,发生过任何回收业务、转售情况及赠予或转交第三方使用的也不能享受只换不修/电池保。 


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Published on:19:19:17
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